VideoSprechstunde

In unserer Praxis sind selbstverständlich auch Videosprechstunden, im weiteren VS genannt, möglich. Dabei geht es keinesfalls um den Ersatz des direkten persönlichen Kontaktes zwischen Patient und Arzt. Aber um eine sinnvolle Ergänzung. Vor allem kurze Nachbesprechungen, z.B. zu Laboruntersuchungen, können so gut erledigt werden. Eine kurze Krankmeldung bei Erkältung, die zunächst keine weiteren Untersuchungen verlangt, ist so ganz einfach möglich. Sie ersparen sich die Anfahrt und die Wartezeit in der Praxis. Und falls es doch mal per Video nicht ausreicht, kann ja gerne wieder ein persönlicher Termin ausgemacht werden.

In der Coronazeit haben wir leider lernen müssen wie gefährlich im Einzelfall Versammlungsorte für besonders anfällige Patient(inn)en sein können. Dazu gehören auch die Wartebereiche in den Arztpraxen. Auch wenn Corona im Moment wohl seine große Bedrohung verloren hat, möchten wir deshalb unser bewährtes Vorgehen bei allen Infektionskrankheiten beibehalten. Wann immer möglich, bekommen Sie bei jeder Erkältung deshalb zunächst einen Termin für eine Videosprechstunde. Dort kann das weitere Vorgehen besprochen und ggf. eine Krankmeldung ausgestellt werden. Sehr häufig ist dies ausreichend. Falls nicht, bekommen Sie dann selbstverständlich einen Termin in der Praxis, z.B. zu einer Blutentnahme oder einer körperlichen Untersuchung. Wir möchten Sie bitten, sich an dieses Vorgehen zu halten. Wir haben gute Gründe.

Die technischen Voraussetzungen sind heutzutage bei fast jedem vorhanden. Sie benötigen ein Gerät, dass Zugang zum Internet bietet und über Kamera und Mikrofon verfügt. Dies kann ein Smartphone, Tablet, Laptop, PC oder sogar ein internetfähiger Fernseher sein. Nach unserer Erfahrung funktioniert es mit einem Laptop am besten. Sie benötigen in jedem Fall eine gültige eMail-Adresse.

Für eine VS machen Sie wie gewohnt einen Termin aus. Sie bekommen zeitnah eine Bestätigung per eMail. Diese enthält einen link, den Sie am Termin einfach anklicken und den Anweisungen folgen. Gegebenenfalls müssen Sie ein wenig warten. Unsere bisherige Erfahrung zeigt aber, dass wir in der VS etwas pünktlicher als in der Praxis „live“ sein können.

Aus rechtlichen Gründen müssen Sie vor der ersten VS eine Einverständniserklärung unterschreiben. Dies können Sie tun, wenn Sie ohnehin einmal in der Praxis sind. Oder Sie drucken das unten zum download anhängende Formular einfach aus, füllen es aus und schicken es per Scan oder Fax zurück.

Grundsätzlich ist es aus rechtlichen und formalen Gründen nicht möglich, dass ein Erstkontakt per VS stattfindet. Sie müssen in unserer Praxis schon Patient sein. In Ausnahmefällen ist es möglich, dass Sie nur zur Terminvereinbarung, zum Einlesen Ihrer Versicherungskarte und zur Abgabe Ihrer Einverständniserklärung in die Praxis kommen und dann in die VS.

Aus gegebenem Anlass möchten wir Sie bitten während der VS auch ein Telefon zur Verfügung zu haben. Sollte es einmal zu technischen Schwierigkeiten kommen, können wir Sie direkt anrufen.